よくあるお問い合わせ
- 地図モード画面になっている。
→
を押してください。現在地画面 - ACC OFFの状態で車を移動した。(フェリーボート、駐車場のターンテーブルなど)
→しばらく見晴らしの良い道路を走行してください。
- 立体駐車場などの、GPS信号を受信できない場所を走行した。
→しばらく見晴らしの良い道路を走行してください。
- GPS衛星からの信号の誤差が大きい。
→しばらく見晴らしの良い道路を走行してください。
- GPS信号を妨げる障害物などがないか確認してください。
- GPSアンテナが、受信しにくい場所に付いていないか確認してください。(取付説明書)
- 距離、回転、3Dの補正が完了していない。
→
を押し、情報・設定▶情報▶車両信号情報を選んで学習レベルを確認してください。車両信号情報を確認する学習レベルが１の場合は、しばらく見晴らしの良い道路を走行してください。 - GPSアンテナのコードや、車速信号コード、リバースコードなどが、正しく接続されているか確認してください。(取付説明書)
- GPSアンテナが、ナビゲーションユニットや別売のETC2.0車載器のアンテナの近くに取り付けられている。
→GPSアンテナは、ナビゲーションユニットから20 cm以上、ETC2.0車載器のアンテナユニットから15 cm以上離して取り付けてください。(取付説明書)
- 本機を別の車に乗せかえた。タイヤをローテーションした。
→センサー学習値の初期化を行ってください。車両信号情報を確認する
- 地図モード画面で縮尺を切り換えている。
→地図モード画面で切り換えた縮尺は、現在地画面に反映されません。
現在地画面で詳細/広域を選び、縮尺を切り換えてください。縮尺を切り換える
- ディスクやSDメモリーカードが汚れている。
→汚れを取り除いてください。
- ディスクを表裏逆に挿入した。
→正しい面で挿入しなおしてください。
- 年度更新地図の発売時期・販売方法については、決定しだい、下記サイトにてご案内します。
斜体の項目の確認には、専門の技術と経験が必要です。
安全のため、お買い上げの販売店にご相談ください。
自車マークが表示されない
自車位置が正しく表示されない
縮尺を切り換えたのに、もとの縮尺に戻る
ディスクやSDメモリーカードが正しく読めない
地図の年度更新の方法について知りたい