ナビゲーション

斜体の項目の確認には、専門の技術と経験が必要です。
安全のため、お買い上げの販売店にご相談ください。
  • 案内

    • 音声案内されない/オーディオの音声は出力されるのに、ナビゲーションの音声案内が出力されない

      ナビ案内音量の設定で、音量が「消音」に設定されている。

      • ナビ案内音量の設定を調整してください。

      ルートから外れている。

      • 現在地画面で自車がルート上にあるかを確認し、ルートに戻ってください。
      • 再探索してください。

      自動再探索が「しない」に設定されている。

      • 「する」に設定してください。

      ルートに対して逆走行している。

      • 目的地の方向を確認してください。
      • 再探索してください。

      各コードの接続を確認してください。

    • ルート案内中に料金案内されない

      ルートが有料道路上から始まっている。

      • 有料道路上で自動再探索や再探索してルートが有料道路上から始まっているときは、料金案内されない場合があります。
    • 有料道路以外で有料案内する

      地図データで有料道路判定をするため、最近無料化された道路などは、実際と異なり有料案内することがあります。

      料金所が入口付近になくても、有料道路の手前で音声案内します。

    • 高速道路を走行中に一般道路の案内をする/一般道路を走行中に高速道路の案内をする

      高速道路と一般道路が隣接しているときは、誤った道路が案内される場合があります。

      • ランチャーメニューから、道路切換を選んでください。
    • 一般道優先で探索しているのに、有料道路上にルートを作る

      現在地と目的地の場所によっては、一般道優先で探索しても有料道路上にルートを作ることがあります。(故障ではありません。)

      • 通りたい一般道路上に経由地を設定してください。
  • 動作

    • 登録地が登録されない/設定が変更されない/探索したルートが削除された

      操作のあと、すぐに電源を切った。

      • 再度操作してください。
    • 戻るを選んでも、前の画面に戻らない

      画面によっては、戻るを選んでも前の画面に戻らない場合があります。

    • 地図画面上でフリック/ドラッグ以外の操作ができない

      フリック/ドラッグ操作でスクロール中は、画面上でそれ以外の操作はできません。

      • 約1秒間何も操作せずに、地図モード画面になってから操作してください。
  • 表示

    • VICS情報が表示されない(FM VICS)

      VICSを放送している放送局を受信しているか確認してください。

      FMの電波が弱い。

      • 障害物(トンネルやビルの陰など)のない場所に移動してください。
      • 電波の強い周波数の放送局を選局してください。

      地図情報の保持時間が過ぎた。

      • 新しい情報を再度受信するまでお待ちください。

      VICSのサービス外の地図を表示している。

      • VICSのサービスを行っている圏内の地図を表示し確認してください。

      モーターアンテナ設定がONの状態で、AUDIO OFFに切り換えると、VICS情報を受信できません。

      • AUDIO ONに切り換えてください。

      ラジオアンテナの接続を確認してください。

    • VICS情報が表示されない(光ビーコン/ETC2.0)※ 別売のETC2.0車載器が必要です。

      ETC2.0車載器の取り付け状態が悪く受信できない。

      • アンテナの上に物を置かないでください。
      • 極端にフロントガラスが汚れている場合は、きれいにしてください。
      • 取り付け位置や接続を確認してください。

      電波不透過ガラスや赤外線反射ガラス装着車両では、受信できない場合があります。

      • お買い上げの販売店にご相談ください。
    • TSPSアイコンが表示されない※別売のTSPS対応ETC2.0車載器が必要です。

      路側装置の機器メンテナンス作業や故障等により、終日または時間帯によって、情報が提供されない場合があります。

      地図データに対象交差点の情報がないときはTSPSアイコンは表示されません。