オーディオ[TV]
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映像/音声
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映像も、音声も出ない
本機が異常に高温になっている。
- 車内の温度を下げてから、本機の電源を入れなおしてください。
受信状態が悪い。
- 車のある場所や方向により、受信状態が変化します。受信状態の良い場所に移動してください。
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電源を入れても映像がすぐに出ない
ソフトウェアが起動して映像を表示するまでに時間がかかる場合がありますが、故障ではありません。
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映像や音声が(ときどき)出なくなる/静止する、音声が遅れて聞こえる
車のある場所や方向により受信状態が変化します。
視聴中に、受信状態により「黒色」画面になることがありますが、故障ではありません。車両の装備*1(搭載機器の動作)によってノイズが発生し、受信状態が悪くなることがあります。
自動車/バイク/高圧線/ネオンサイン等の近くを車が通過したとき、アンテナレベルが低下することがあります。
地上デジタル放送の受信状態が良くないときに、受信モードが「地上D」になっている。
- 地上デジタル放送の電波が弱い地域では、受信モードを「ワンセグ」に切り換えてください。(ワンセグに切り換わるときに、映像や音声が一時的にとぎれたり、遅れたりする場合があります。)
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地上デジタル放送が受信できない/受信状態が悪い
地上デジタル放送の放送エリア外にいる場合、受信できません。
また、受信障害がある環境では放送エリア内でも受信できない場合があります。長距離移動などで現在のチャンネル設定では受信できない場所にいる。
- ユーザープリセットのスキャンを行ってください。
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*1カメラ装置(スマートアシストのステレオカメラなど)、パワーウィンドウ、電動ドアミラー、ランプ、エアコンなど