よくあるお問い合わせ
- 地図モード画面になっている。
→
を押してください。現在地画面 - ACC OFFの状態で車を移動した。(フェリーボート、駐車場のターンテーブルなど)
→しばらく見晴らしの良い道路を走行してください。
- 立体駐車場などの、GPS信号を受信できない場所を走行した。
→しばらく見晴らしの良い道路を走行してください。
- GPS衛星からの信号の誤差が大きい。
→しばらく見晴らしの良い道路を走行してください。（60分以上）
- GPS信号を妨げる障害物などがないか確認してください。
- GPSアンテナが、受信しにくい場所に付いていないか確認してください。(取付説明書)
- 距離、回転、3Dの補正が完了していない。
→システム情報・設定メニューシステム情報・設定メニューから、車両信号情報を選んで学習レベルを確認してください。車両信号情報を確認するセンサー学習レベルが１の場合は、しばらく見晴らしの良い道路を走行してください。
- GPSアンテナのコードや、車速信号コード、リバースコードなどが、正しく接続されているか確認してください。(取付説明書)
- GPSアンテナが、ナビゲーションユニットや別売のETC2.0車載器のアンテナの近くに取り付けられている。
→GPSアンテナは、ナビゲーションユニットから20 cm以上、ETC2.0車載器のアンテナユニットから15 cm以上離して取り付けてください。(取付説明書)
- 本機を別の車に乗せかえた。タイヤをローテーションした。
→センサー学習値の初期化を行ってください。車両信号情報を確認する
- 車速信号が正しく取得できていない。
→走行中の操作制限を解除/無効化する機器などを本機に取り付けていないことを確認してください。
- 地図モード画面で縮尺を切り換えている。
→地図モード画面で切り換えた縮尺は、現在地画面に反映されません。
現在地画面で
/
を選び、縮尺を切り換えてください。縮尺を切り換える - microSDメモリーカードが汚れている。
→汚れを取り除いてください。
- 年度更新地図の発売時期・販売方法については、決定しだい、下記サイトにてご案内します。
斜体の項目の確認には、専門の技術と経験が必要です。
安全のため、お買い上げの販売店にご相談ください。
自車マークが表示されない
自車位置が正しく表示されない
縮尺を切り換えたのに、もとの縮尺に戻る
microSDメモリーカードが正しく読めない
地図の年度更新の方法について知りたい