電源・共通

斜体の項目の確認には、専門の技術と経験が必要です。
安全のため、お買い上げの販売店にご相談ください。

  • 動作

    • 電源が入らない

      車のエンジンがかかっていない。

      • エンジンをかけて(ACCをONにして)ください。

      低温状態になっている。

      • 故障ではありません。内部が温まると、自動的に起動します。（オーディオに関する一部の情報や設定はお買い上げ時の状態に戻ります。）

    • 電源が落ちる

      バッテリー電圧が低くなっている。

      • バッテリー電圧を確認してください。バッテリー電圧が11V以下の場合、ナビゲーションの電源が落ちる場合があります。
      • アイドリングストップ車の場合は、アイドリングストップ中のバッテリー電圧を確認してください。バッテリー電圧が11V以下の場合、車両メーカーにお問い合わせください。

    • 本機が動作しない

      地図SDHCメモリーカードが正しく挿入されていない。

      • 地図SDHCメモリーカードを正しく挿入して、電源を入れなおしてください。

      他の機器で使用した地図SDHCメモリーカードが挿入されている。

      • 地図SDHCメモリーカードは、お買い上げ時に挿入されていた機器でのみ使用できます。地図SDHCメモリーカードを正しく挿入して、電源を入れなおしてください。

      ハイブリッド車などの特定の車種ではナビゲーションの起動に時間がかかる場合があります。

    • ディスプレイの上下角度が調整できない

      障害物などに当たっていたり、コードを挟み込んでいないかを確認してください。

    • ディスプレイが閉まらない

      地図SDHCメモリーカードを出し入れした際、パネルが正しく取り付けられていない。

      • パネルの取り付けを確認してください。

    • タッチパネルの反応が悪い/反応しない

      アースコードがしっかりと車体の金属部に接続されていることを確認してください。

      • 取付説明書

      フリック/ドラッグ/ピンチ/2点タッチ/ダブルタップ操作をしている。

      • 画面によっては、上記の操作ができません。

      指の腹でタッチすると、２点タッチとして誤動作することがあります。必ず、指の先でタッチしてください。

      爪でタッチすると、反応しない場合があります。必ず、指の先でタッチしてください。

      指の動きより遅れて反応する場合がありますが、故障ではありません。

    • ステアリングスイッチが正しく動作しない

      ステアリングスイッチ設定が、正しく完了していない。

      • ステアリングスイッチ設定画面で、登録可能なすべてのステアリングスイッチを登録後、完了を選んで設定を完了してください。

      • 取付説明書

    • 本機が温かくなる

      長時間連続して使用している。

      • 正常に機能している場合は、故障ではありません。

    • SDメモリーカードを挿入しても本機が認識しない

      • 本機または専用フォーマッター以外でフォーマットしたSDメモリーカードは、本機では認識しない場合があります。SDメモリーカードを本機で初期化するか、専用フォーマッターでフォーマットしてください。
      • SDメモリーカードによっては認識しないものもありますので、別のカードをお試しください。

  • 画面／映像

    • 映像が暗い/白っぽい/色あいが悪い/色が薄い

      画質調整が適切でない。

      • を2秒以上押して画質調整画面を表示させ、各項目を調整してください。

    • 画面に赤、青または緑の点が表示される

      液晶ディスプレイ特有の現象です。故障ではありません。

    • ディスプレイに何も表示されない/ナビゲーションの映像が表示されない

      オーディオがHDMI/VTRになっている。

      • 他のオーディオに切り換えるなどして、HDMI/VTR以外の画面を表示させてください。

      一時的に画面を消している(画面OFF)

      • ///のいずれかを押すか、画面をタッチしてください。

      電源コード/接続ハーネスの接続をご確認ください。

      • 取付説明書

      電源コネクターのヒューズが切れている。

      • お買い上げの販売店またはお近くの「サービス相談窓口」にご相談ください。

      • 取付説明書

    • 音声は出るが、映像が出ない

      一時的に画面を消している(画面OFF)

      • ///のいずれかを押すか、画面をタッチしてください。

      パーキングブレーキをかけていない。

      • 安全な場所に停車して、パーキングブレーキをかけてください。

      サイドブレーキコードの接続が外れていないか確認してください。

      • 取付説明書

  • 音声

    • ステレオのとき左右の音が逆になる

      スピーカーコードの接続を確認してください。

      • 取付説明書

    • 左右前後のいずれかの音が出ない

      FADE/BALANCEの設定を確認してください。

      各コードの接続を確認してください。

      • 取付説明書

    • 音が悪い(音が飛ぶ)

      Blu-ray Disc・DVD・CDなどの場合は、ディスクの汚れをクリーニングしてください。

      iPod・携帯電話・USBメモリーなどの場合は、延長ケーブルを使用せずに接続してください。

      本機の取り付けを確認してください。

      • 角度を40°以内に調整し、振動しないようにしっかりと取り付けてください。

      • 取付説明書

    • 雑音が出る

      携帯電話などを本機から離してください。

      アースコードがしっかりと車体の金属部に接続されていることを確認してください。

      • 取付説明書